FAQ

Abychom Vám nákup prostřednictvím našeho e-shopu co nejvíce usnadnili, připravili jsme pro Vás výběr nejčastěji kladených dotazů, které jsme se snažili co nejvýstižněji odpovědět…

Vždy je nutné vycházet z požadavku na velikost požadovaného otisku, tzn. množství textu i jeho žádané velikosti, celý sortiment razítek Trodat je navržen tak, aby vyhověl naprosté většině zákazníků. Nejčastěji objednávané typy razítek Trodat jsou typ 4910 pro max. 2 řádky textu, typ 4911 pro 4 řádky textu, typ 4912 pro cca 5 řádků a typ 4913 pro cca 6 řádků textu standardně čitelné velikosti písma (8-10 bodů).

Doporučujeme, aby údaje na razítku byly totožné s živnostenským listem:

  • Název firmy (fyzické osoby jméno a příjmení)
  • Činnost
  • Adresa
  • IČ (plátci DPH také DIČ)
  • Telefon, email, web (volitelně)

Údaje z Vaší objednávky neposkytujeme třetím osobám, používáme je pouze pro komunikaci týkající se zakázky.

Ano, naše cena je za kompletní razítko, tj. strojek, štoček a barvící polštářek

  • Textová sazba razítka je ZDARMA
  • Štoček je možné objednat samostatně, doporučujeme současně s novým barvícím polštářkem

Nezávislé testy jednoznačně vyhodnotily Trodat Professional jako nejodolnější samobarvící razítko na světě, je ideální volbou pro ty, kteří potřebují razítkovat velmi často.

Trodat Printy je razítko určené k běžnému pohodlnému každodennímu použití.

Mobile Printy je dokonalé kapesní spolehlivé razítko navržené tak, aby zabíralo co nejméně místa, proto je ideálním partnerem na cestách, ale i doma.

Na těle razítka je pod logem Trodat uvedené přesné číselné označení, např. Printy 4912, Printy 4929, event. Professional 5206. Stačí nám sdělit toto typové označení razítka, my Vám podle něho určíme typ požadovaného polštářku. Většinu polštářků máme v různých barevných variantách, lepší je však ověřit tuto informaci telefonicky. Stejné číselné označení typu TRODAT nám stačí pro výrobu správné velikosti štočku.

Ano, všechny základní typy razítek TRODAT máme skladem. Výrobu do cca 15 minut běžně realizujeme (s expresním příplatkem). Nejlépe se předem informujte, zda je požadovaný typ razítka skutečně skladem, Standardní termín výroby je do druhého pracovního dne od zadání (schválení korektury).

Ne. Nelze vyměnit pouze jeden řádek, vždy je potřeba vyrobit nový štoček s kompletními údaji.

Zásadně nedoporučujeme polštářky jakkoliv dobarvovat. Nejlepší variantou je výměna opotřebeného barvícího polštářku za nový, který je plněn speciální technologií. U běžného razítkování Vám polštářek bude spolehlivě dobarvovat razítko několik let.

  • Stačí vyplnit on-line objednávku, nebo poslat scan s požadovanými údaji
  • Podporované formáty: PDF, CDR, Ai, EPS, JPG, TIF, Microsoft Word, Microsoft Excel

Ano, ale pouze v souladu se zákonem 352/2001 sb. B. o užívání státních symbolů České republiky. V ostatních případech je použití státního znaku trestné. Razítka se státním znakem (stejně tak pro lékaře, úřady, policii a státní instituce) spadají pod přísnou kontrolu a nelze je vyrobit bez řádné objednávky.

Ne. Datové razítko vč. pásek je navržené na cca 12 let, poté je potřeba razítko z důvodu opotřebení součástek vyměnit za nové.